Com o compromisso de modernizar o sistema de abastecimento e aprimorar continuamente os serviços prestados à população, a Águas de Diamantino realiza a substituição de 550 hidrômetros em diferentes bairros do município. A ação é gratuita e executada por equipes treinadas e devidamente identificadas, sem necessidade de obras ou alterações estruturais nos imóveis.
A modernização dos equipamentos garante mais precisão na medição do consumo de água, além de contribuir para a redução de perdas. Os novos hidrômetros instalados são certificados e aprovados pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), atendendo aos padrões exigidos de qualidade e confiabilidade.
De acordo com o gerente de serviços da Águas de Diamantino, Renato Amaral, a substituição periódica dos hidrômetros é uma medida importante para manter a qualidade do atendimento aos clientes. “Com o passar dos anos, os relógios sofrem desgaste natural, o que pode comprometer a precisão das medições. A modernização dos equipamentos permite leituras mais confiáveis, fortalece a transparência no consumo e contribui para a eficiência operacional do sistema de abastecimento”, destaca.
A concessionária reforça que a instalação e a manutenção dos hidrômetros são de responsabilidade da empresa, enquanto a conservação dos equipamentos deve ser realizada pelos moradores. Em casos de danos ou qualquer irregularidade no funcionamento, os clientes devem procurar os canais oficiais de atendimento da Águas de Diamantino.
Garantir o fornecimento de água tratada com qualidade e segurança faz parte do compromisso da Águas de Diamantino com a população. O abastecimento do município segue rigorosos processos de tratamento, controle e monitoramento da água distribuída, assegurando a potabilidade e a qualidade da água que chega diariamente às residências.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Diamantino no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados).
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